Só pra constar: eu odeio a Alitalia...
Praqueles que me perguntaram...sim, a minha mochila perdida voltou!! chegou ontem (31/julho) em casa, 10 dias depois de ser perdida pela Alitalia no vôo ente Veneza e Atenas.
Além de não me darem nenhuma informação e nenhuma ajuda quando cheguei em Atenas sem a mochila, a Alitalia (horrível! evitem a todo custo!) ainda me 'presentou' com o seguinte:
Coisas furtadas:
- dois cadeados da marca Sestini (violaram a mochila sem necessidade, tinha meu nome e endereço em DUAS etiquetas externas à mochila
- um isqueiro comprado em Toledo (Espanha) no formato de espada
Coisas quebradas/estragadas:
- um vidro de perfume (minha casa está cheirando Ferrari Black, que chique) - explodiram o vidro de perfume com a super 'delicadeza' com que movimentam sua bagagem
- roupas em geral - com a explosão do perfume, tudo ficou manchado
- um dos zíperes da mala
- aparelho de barbear
vou TENTAR ver alguma reparação da empresa com relação não só ao extravio da mala como dessa violação e destruição das coisas... mas do jeito que são amadores e relapsos com relação aos clientes, vai ser uma tarefa árdua.
mas fica o aviso: evitem viajar de Alitalia a qualquer custo. Até as Aerolineas Congo devem tratar melhor o cliente.